Sony è destinata ad affrontare una causa da 5 miliardi di dollari poiché le accuse di sovrapprezzo dei clienti per gli acquisti digitali sono state presentate alla Competition Appeal Tribunal nel Regno Unito. Una class action intentata contro la società. Lo accusa di “fregare” i clienti con giochi digitali troppo cari e acquisti in-game.
Guidata dal campione dei diritti dei consumatori Alex Neill, la denuncia sostiene che Sony stia abusando della sua posizione dominante sul mercato per imporre clausole abusive a sviluppatori ed editori di giochi, incluso l’addebito di una commissione del 30% su ogni acquisto di giochi digitali o giochi in-game eseguiti sul PlayStation Store . Ciò, secondo la denuncia, farebbe aumentare i prezzi per i consumatori.
SONY STA SOVRACCARICANDO I SUOI CLIENTI SUL PLAYSTATION STORE
” Con questa azione legale, difendo i milioni di britannici che sono stati involontariamente sovraccaricati “, ha detto Neill. ” Riteniamo che Sony abbia abusato della sua posizione e abbia truffato i suoi clienti “. Tuttavia, va ricordato che le commissioni del 30% sono abbastanza comuni nel settore , visto che vengono applicate anche da Apple sull’Apple Store, oppure da Google sul Play Store. Non è quindi chiaro perché la denuncia sia rivolta solo a Sony e non ad altre società che hanno pratiche simili. Da parte sua, Google ha tuttavia recentemente ridotto la commissione del suo negozio di applicazioni a solo il 12% in Europa .
Tutti i residenti nel Regno Unito che hanno acquistato giochi digitali o contenuti aggiuntivi direttamente dal PlayStation Store dal 19 agosto 2016 sono interessati dal reclamo e potrebbero ricevere un risarcimento. Sembrerebbe che, esclusi gli interessi, i danni stimati per persona siano compresi tra £ 67 e £ 562. In totale, i clienti sarebbero stati sovraccaricati di £ 5 miliardi, o quasi € 5,9 milioni.
Se Sony dovesse perdere la causa, la società potrebbe dover rimborsare l’intero importo ai clienti feriti. Fortunatamente, se risiedi nel Regno Unito e sei un utente PlayStation, non devi pagare nulla per prendere parte a questa azione.
