Dal 2023, Amazon sta testando robot in grado di imballare, spostare e smistare i prodotti nei suoi magazzini . Andy Jassy, il suo capo, ha già avvertito i suoi 1,5 milioni di dipendenti in tutto il mondo che l’intelligenza artificiale sostituirà gradualmente alcune funzioni . Secondo una nota interna citata dalla BBC, incoraggia i suoi team a ” prepararsi per ciò che verrà “, ammettendo che parte della forza lavoro verrà ridotta man mano che l’azienda diventerà più efficiente grazie all’intelligenza artificiale.
Questa strategia sta prendendo forma. Secondo il New York Times , documenti interni e interviste con i dirigenti mostrano che Amazon prevede di automatizzare quasi il 75% delle sue operazioni negli Stati Uniti . L’azienda stima di poter evitare di assumere più di 600.000 persone entro il 2033, raddoppiando al contempo il volume delle vendite. Solo entro il 2027, circa 160.000 posti di lavoro potrebbero scomparire a causa di questa modernizzazione accelerata .
Amazon vuole risparmiare 12,6 miliardi di dollari con i suoi robot
I numeri sono impressionanti. Secondo gli stessi documenti, ogni articolo preparato e spedito da Amazon potrebbe costare 30 centesimi in meno grazie alla robotizzazione. Tra il 2025 e il 2027, questi risparmi ammonterebbero a quasi 12,6 miliardi di dollari, ovvero circa 11,7 miliardi di euro . L’azienda prevede di copiare il modello del suo magazzino ultramoderno di Shreveport, in Louisiana, in circa 40 altre sedi entro due anni. In questo centro, oltre 1.000 robot sono già al lavoro, riducendo il personale di circa la metà rispetto a una sede tradizionale.
Di fronte al rischio di malcontento, Amazon sta cercando di ammorbidire la propria immagine. I team di comunicazione intendono riferirsi alle sue macchine come ” progressi tecnologici ” anziché ” automazione ” e presentarle come ” cobot “, robot collaborativi progettati per supportare gli esseri umani. Ufficialmente, l’azienda insiste sul fatto che questi documenti non riflettono la sua strategia complessiva. Ma per molti osservatori, questa transizione segna un cambiamento storico : il più grande datore di lavoro privato degli Stati Uniti potrebbe presto diventare un attore importante nella soppressione di posti di lavoro nel settore manifatturiero .
