Abbiamo sempre saputo che Apple vuole mantenere il controllo assoluto sui propri prodotti e, allo stesso tempo, sulla propria immagine. Questo desiderio si riflette in varie strategie, in particolare nella riparazione dei suoi prodotti. L’azienda di Cupertino distribuisce certificati ufficiali di riparazione a cucchiaiate ad aziende indipendenti , che possono così usufruire delle numerose attrezzature fornite dal produttore.
Ma questo è ben lungi dall’essere il caso di tutti i riparatori. La maggior parte di loro deve trovare i propri pezzi di ricambio e dotarsi di attrezzature. E Apple non è particolarmente entusiasta di cambiare le cose . Sebbene il produttore abbia cambiato leggermente le sue prospettive negli ultimi tempi, in particolare fornendo ad alcuni negozi parti e attrezzature, preferisce che l’approccio avvenga da solo. Di conseguenza, si oppone a qualsiasi legge che imponga di intervenire in aiuto dei riparatori.
APPLE SI OPPONE ALLE LEGGI CHE LA IMPORREBBERO PER AIUTARE I RIPARATORI
Diversi stati degli Stati Uniti, 27 in totale, hanno quindi tentato nel 2021 di approvare le leggi sul “ diritto alla riparazione ”, che richiedono ai produttori di prodotti elettronici di fornire ai riparatori parti di ricambio e schemi dei dispositivi. La metà di loro ha già abbandonato il progetto, a causa della forte opposizione di Apple. Per l’azienda, questo tipo di pratica potrebbe danneggiare i suoi prodotti o, peggio, portare gli utenti a ferirsi.
Una giustificazione in cui i riparatori non credono affatto. Justin Millman, uno di loro, afferma che Apple vuole effettivamente invogliare i consumatori ad acquistare nuovi prodotti quando quello attuale non funziona più. “Questo è il motivo per cui Apple non risponde alle mie e-mail. Per loro è l’equivalente di pochi centesimi. Non pensano alla persona dall’altra parte dell’iPad ”. Se Apple è l’avversario più accanito di tutti, anche Microsoft, Google e persino Amazon tendono a contraddire questo tipo di legge.
Fonte: Bloomberg
