Consumer Reports, una potente associazione di consumatori americana, ha accusato la piattaforma cinese in un rapporto pubblicato giovedì scorso di utilizzare tracker pubblicitari per recuperare informazioni che sono in gran parte al di fuori dell’ambito delle sue attività. Uno studio condotto da un’azienda specializzata ha rilevato tracker TikTok su migliaia dei siti Web più popolari.
Migliaia di siti Web condividono le loro informazioni con TikTok
Il sondaggio condotto da questa associazione di consumatori rivela che TikTok ha stabilito partnership con molti siti Web al fine di raccogliere quanti più dati possibili dal maggior numero possibile di utenti Internet. Le aziende interessate inseriscono un link chiamato “pixel” in alcune delle loro pagine, raccogliendo informazioni su ogni persona che le visita e trasferendole al social network.
L’elenco dei siti e delle organizzazioni interessate è da capogiro: c’è un guazzabuglio della Chiesa metodista, del Dipartimento dell’economia e della sicurezza dello Stato dell’Arizona o della società Weight Watchers. Ancora più preoccupante in un contesto di generale declino del diritto all’aborto e persino della sua criminalizzazione negli Stati Uniti, sarebbe preoccupato anche il sito di pianificazione familiare. TikTok viene quindi informato di ogni persona che lo visita. Ciò che l’azienda sceglie o non sceglie di fare con queste informazioni può quindi avere conseguenze molto gravi.
Né i fatti né la loro giustificazione sono nuovi
La pratica denunciata da questa associazione di consumatori è tuttavia lungi dall’essere una prima. Google e in particolare Meta sono stati bloccati in diverse occasioni per fatti simili. La giustificazione, del resto, è sempre la stessa e TikTok non fa eccezione alla regola. Un suo portavoce ha difeso la pratica, spiegando che permetteva all’azienda di offrire contenuti più personalizzati per migliorare l’esperienza dell’utente, e di condurre campagne pubblicitarie più mirate e quindi più efficaci. Campagne, sempre secondo la piattaforma, che però riguarderebbero solo i propri utenti, i dati degli altri utenti Internet non sarebbero condivisi con gli inserzionisti. Infine, il social network garantisce di non raccogliere determinate informazioni,
Consumer Reports, tuttavia, trova queste affermazioni grossolanamente inadeguate. Meta o Google, che raccolgono molte informazioni, a volte aggirando apertamente le barriere che dovrebbero impedirle, si trovano regolarmente in tribunale per la gestione dei dati personali. In assenza di garanzie aggiuntive, nulla sembra impedire a TikTok di intraprendere la stessa strada.
