Google sta abbandonando Duplex sul Web, il suo servizio in cui gli utenti possono utilizzare l’Assistente Google per acquistare biglietti per il cinema, ordinare cibo e altro ancora. Secondo la pagina di supporto del servizio individuata da TechCrunch, Duplex sul Web e qualsiasi funzionalità di automazione non saranno più supportate a partire da questo mese.
“Mentre continuiamo a migliorare l’esperienza Duplex, stiamo rispondendo al feedback che abbiamo ricevuto da utenti e sviluppatori su come renderlo ancora migliore”, ha condiviso un portavoce di Google con TechCrunch. “Entro la fine di quest’anno, rifiuteremo Duplex sul Web e ci concentreremo completamente sui progressi dell’IA nella tecnologia vocale Duplex che aiuta le persone più ogni giorno”.
Il portavoce ha aggiunto che i partner di Duplex on the Web sono stati informati per aiutarli a prepararsi per l’imminente chiusura del servizio.
Duplex sul Web è stato introdotto nel 2019 come espansione della tecnologia di prenotazione telefonica Duplex di Google . In origine, la funzione era limitata all’apertura del sito Web di una compagnia cinematografica per compilare informazioni per conto di un utente. Alla fine, Duplex sul Web ha dato a Google Assistant la possibilità di aiutare gli utenti a cambiare automaticamente le password, effettuare il check-in per i voli, trovare sconti e assistere con il checkout per i rivenditori di e-commerce.
TechCrunch osserva che Google potrebbe chiudere Duplex sul Web a causa dell’uso intensivo di risorse per addestrare un’intelligenza artificiale a eseguire la scansione dei siti Web. Come sottolinea la pagina di supporto della funzione , il servizio utilizza uno speciale agente utente che esegue la scansione dei siti diverse ore al giorno. Il gigante della ricerca ha anche perfezionato i modelli di intelligenza artificiale per capire come sono stati strutturati e funzionati determinati siti Web dal punto di vista dell’utente. Duplex sul Web potrebbe anche funzionare in modo improprio se i proprietari di siti Web impedissero all’agente utente di indicizzare il loro contenuto.
Fonte: TechCrunch
