Apple ha riconosciuto i reclami degli utenti di iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max riguardo ai dispositivi che si surriscaldano più del previsto. In una dichiarazione, la società ha affermato che presto arriverà un aggiornamento software per risolvere il problema del surriscaldamento.
I problemi sembrano derivare da bug di iOS 17 e dai recenti aggiornamenti di alcune app di terze parti, tra cui Instagram e Uber, che sovraccaricano il chip A17 Pro. Apple ha affermato che sta lavorando direttamente con gli sviluppatori di app come Instagram per implementare soluzioni.
L’analista Apple Ming-Chi Kuo, d’altra parte, sostiene che Apple sta scendendo a compromessi sul raffreddamento nella sua ricerca di un iPhone 15 Pro più leggero. Inoltre, alcuni rapporti avevano ipotizzato che il nuovo design del telaio in titanio dell’iPhone 15 Pro potesse contribuire al surriscaldamento. Tuttavia, Apple sostiene che i nuovi materiali consentono una migliore dissipazione del calore rispetto ai precedenti iPhone in acciaio inossidabile.
Abbiamo identificato alcune condizioni che possono far sì che l’iPhone si surriscaldi più del previsto. Il dispositivo potrebbe risultare più caldo durante i primi giorni dopo la configurazione o il ripristino a causa della maggiore attività in background.
Abbiamo anche rilevato un bug in iOS 17 che sta interessando alcuni utenti e verrà risolto in un aggiornamento software. Un altro problema riguarda alcuni aggiornamenti recenti di app di terze parti che causano il sovraccarico del sistema. Stiamo lavorando con questi sviluppatori di app sulle correzioni che sono in fase di implementazione.
Apple sottolinea che il surriscaldamento non è un problema di sicurezza, né avrà un impatto sulle prestazioni a lungo termine. La società ha affermato che è normale che i nuovi iPhone si surriscaldino inizialmente poiché il dispositivo indicizza foto e altri contenuti in background.
Si prevede che il bug verrà risolto in iOS 17.1, che è attualmente in versione beta e il rilascio è previsto per ottobre. In alternativa, il prossimo aggiornamento, come iOS 17.0.3, potrebbe prendere di mira in modo specifico i bug che causano il surriscaldamento sui nuovi modelli. Apple non ha fornito una data di rilascio precisa, ma ha affermato che la correzione arriverà presto.
Per ora, i possessori di iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max possono aspettarsi che i loro dispositivi diventino più caldi del solito in determinate condizioni.
