Meta sta dando una “sferzata di energia” a Facebook con una serie di nuove funzionalità per il suo Marketplace, concentrandosi sullo shopping sui social e su alcune funzionalità intelligenti dell’intelligenza artificiale.
Con le Collezioni, ora puoi raggruppare gli annunci del Marketplace e invitare gli amici a vedere cosa hai trovato. Puoi rendere queste collezioni pubbliche o private e condividerle tramite Feed, Messenger o WhatsApp.
Meta sta anche testando l’acquisto collaborativo. Questa funzionalità ti consente di invitare un amico a chattare con un venditore, così puoi coordinarti su aspetti come il ritiro o semplicemente ottenere un secondo parere sul prezzo senza doverti confrontare continuamente.
Meta aggiunge anche reazioni e commenti agli annunci. Questo aggiunge un livello sociale, consentendo a te e agli altri utenti di valutare la qualità di un annuncio prima ancora di pensare all’acquisto. Anche le tue interazioni, come il “Mi piace” di un articolo, alimenteranno l’algoritmo.
È stata inoltre migliorata l’esperienza di pagamento per gli articoli spediti. Quando si acquista un articolo, ora si vedrà il prezzo totale con tutti i dettagli, come spedizione e tasse, calcolati in anticipo. Il sistema invia anche notifiche sulle modifiche allo stato dell’ordine.
Passando all’intelligenza artificiale, Meta sta integrando Meta AI per aiutarti a capire cosa chiedere a un venditore. Quando avvii una chat, apparirà un pulsante “Domande suggerite da porre”. Toccandolo, l’intelligenza artificiale utilizza i dettagli dell’annuncio e la conversazione per suggerirti alcune domande che potresti non aver pensato di porre.
Un’altra funzionalità di intelligenza artificiale è in fase di test per le auto, una categoria di ricerca molto popolare. L’intelligenza artificiale può combinare tutti i dati più comuni, come le opzioni del motore, le valutazioni di sicurezza, il tipo di trasmissione, i sedili, la capacità di carico e persino recensioni e approfondimenti sui prezzi.
Poiché la moda vintage è una categoria molto ampia su Marketplace, seconda solo all’arredamento per la casa, Meta ha iniziato ad acquisire più inserzioni anche da eBay e Poshmark. Queste inserzioni dei partner sono contrassegnate da un’icona speciale e vengono visualizzate direttamente nel feed di Marketplace.
L’ultimo annuncio di Meta arriva poche settimane dopo che il gigante dei social media ha riportato in vita la sua funzione “Lavoro”. Il servizio, pensato per aiutare i giovani adulti a trovare posizioni lavorative entry-level nella propria zona, è ora accessibile in alcuni punti della piattaforma, tra cui Gruppi Facebook, Pagine e, sì, anche il Marketplace.
